IT-Betreuung
IT-Betreuung für Gesundheitseinrichtungen
Sie kümmern sich um Ihre Patientinnen, Patienten und Pflegebedürftigen – wir um Ihre IT. Von der Fernhilfe im Alltag bis zur Planung neuer Arbeitsplätze, mit einem Ansprechpartner, der auch Ihre TI kennt.
Leistungen
Was wir für Sie übernehmen
Sie wählen die Bausteine, die Sie brauchen – oder übergeben uns die Betreuung Ihrer gesamten IT.
Support per Fernwartung
Bei Problemen schalten wir uns per Fernwartung auf, schnell und ohne Anfahrt. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt.
Überwachung, Wartung und Patching
Wir behalten Ihre PCs im Blick, spielen Sicherheitsupdates ein und kümmern uns um Auffälligkeiten, bevor sie den Betrieb stören.
Geräte-Rollout
Neue Arbeitsplätze und Notebooks richten wir per Fernwartung ein, spielen Software auf und machen sie einsatzbereit, auch für mehrere Standorte.
Netzwerkmanagement
Router, WLAN und Drucker: Wir planen, konfigurieren per Fernwartung und dokumentieren Ihr Netzwerk, abgestimmt auf TI-Gateway und Kartenterminals.
Cloud-Backup
Ihre Daten werden regelmäßig außer Haus gesichert. Wir prüfen die Sicherungen und helfen bei der Wiederherstellung.
Microsoft 365 und Windows-Arbeitsplätze
Einrichtung und Verwaltung von Postfächern, Benutzern und Lizenzen sowie Pflege Ihrer Windows-Arbeitsplätze.
Software-Verwaltung
Installation, Updates und Lizenzen Ihrer Programme – von der Praxis- oder Pflegesoftware bis zum PDF-Werkzeug.
IT-Beratung auf Zeit
Wenn Sie keine eigene IT-Leitung haben: Wir planen mit Ihnen Anschaffungen, Umstellungen und Budgets und begleiten größere Vorhaben.
Warum aus einer Hand
TI und IT gehören zusammen
- Ein Ansprechpartner für TI-Anschluss, Arbeitsplätze und Netzwerk.
- Änderungen am Netzwerk stimmen wir mit TI-Gateway, Kartenterminals und KIM ab.
- Updates und Neuanschaffungen planen wir so, dass Ihre Praxis- oder Pflegesoftware weiter läuft.
- Für mehr Schutz ergänzen wir die Betreuung um unsere IT-Sicherheit.
Preis
35 €netto je angefangene 15 Minuten
Zzgl. MwSt., ausschließlich per Fernwartung. Für dauerhafte Betreuung mehrerer Arbeitsplätze machen wir Ihnen gern ein Angebot nach Umfang.
Angebot anfragenFernwartung
Schnelle Hilfe per Fernwartung
Laden Sie das Fernwartungsprogramm herunter, starten Sie es und nennen Sie uns am Telefon die angezeigte ID. Wir verbinden uns nur mit Ihrer Zustimmung.
Fragen und Antworten
Häufige Fragen
Was kostet die IT-Betreuung?
Das hängt vom Umfang ab: Anzahl der Arbeitsplätze, Standorte und gewünschte Leistungen. Wir nehmen Ihre Umgebung auf und machen Ihnen ein Angebot.
Betreuen Sie auch einzelne Leistungen, etwa nur das Backup?
Ja. Sie können einzelne Bausteine wie Cloud-Backup, Microsoft 365 oder den Geräte-Rollout beauftragen oder die Betreuung Ihrer gesamten IT an uns übergeben.
Wie funktioniert die Fernwartung?
Sie laden unser Fernwartungsprogramm herunter, starten es und nennen uns die angezeigte ID. Wir verbinden uns erst, wenn Sie zustimmen, und Sie sehen jederzeit, was wir tun.
Kommen Sie auch vor Ort?
Nein. Unser Service läuft ausschließlich per Fernwartung. So entfallen Anfahrt und Wartezeit, und wir sind schneller bei Ihnen. Abgerechnet wird nach Zeit: 35 € netto zzgl. MwSt. je angefangene 15 Minuten.
Beratungstermin
Sprechen wir über Ihre IT.
Im kostenlosen Erstgespräch nehmen wir auf, was Sie heute haben und was Sie brauchen. Danach erhalten Sie ein Angebot nach Umfang.